旅游信息咨询服务

Tourist information service

标准介绍

本文件规定了旅游信息咨询服务的总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、服务设施设备和服务改进方面的内容。
本文件适用于旅游目的地各类机构提供的旅游信息咨询服务。

提出部门

中华人民共和国文化和旅游部

发布部门

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会