安全与韧性　应急管理　社交媒体应对突发事件的应用指南

Security and resilience—Emergency management—Guidelines for the use of social media in emergencies

标准介绍

本文件为社交媒体在应急管理中的应用提供了指南。该指南为组织和公众在事件发生之前、期间和之后使用社交媒体并通过社交媒体进行互动提供了指导，也为社交媒体如何支持应急服务工作提供了指导。
本文件适用于参与应急管理和危机沟通的政府和非政府组织。

提出部门

全国公共安全基础标准化技术委员会(SAC/TC 351)

发布部门

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会